מדיניות פרטיות

1. איסוף מידע ומטרתו

אתר Israel IPTV 4K אוסף אך ורק את המידע הנחוץ באופן ישיר לצורך מתן השירות, הגדרת חשבון המשתמש, מתן תמיכה טכנית וטיפול בפניות לקוחות:

• פרטי התקשרות הנמסרים מרצון (כגון מספר טלפון/וואטסאפ או כינוי טלגרם) לצורך שליחת פרטי גישה וסיוע טכני.
• סוג המכשיר ודגם האפליקציה (כגון Samsung Tizen, LG webOS, אנדרואיד או Apple TV) לצורך התאמת הגדרות החיבור.
• מידע טכני בסיסי הנדרש לפעילות תקינה של שרתי השידור וזיהוי תקלות רשת.

2. אבטחת מידע ותשלומים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים על מנת להגן על המידע המועבר באתר:

• התעבורה באתר מוצפנת במלואה באמצעות פרוטוקול SSL/TLS בתקן 256-bit.
• אנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי או פרטי אמצעי תשלום על שרתינו. כל תהליך תשלום מתבצע באופן מאובטח ישירות מול ספקי סליקה חיצוניים ומאושרים.

3. אי-העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים כי המידע שנמסר לנו לא יימכר, לא יושכר ולא יועבר לצדדים שלישיים לצרכי שיווק, דיוור או פרסום. השימוש במידע נועד בלעדית לתפעול המנוי ולתמיכה טכנית מול הלקוח.

4. קבצי עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי עוגיות טכניים לצורך שיפור חוויית הגלישה, שמירת העדפות תצוגה ושפה, ומדידת ביצועים אנונימית של האתר. באפשרותך לחסום קובצי עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

5. פניות בנושאי פרטיות

בכל שאלה, בקשה לעיון במידע או בקשה למחיקת פרטי התקשרות, ניתן לפנות ישירות למוקד שירות הלקוחות: